キャンセル返金に関して
株式会社旅キャピタルの旅行サービスに関するご案内です。

注意事項

ご購入いただいた国内旅行をお客様のご都合でお取消される場合は、
お取消手数料が発生いたします。

弊社より販売した国内旅行のお取消・変更、払戻しは全て弊社で受付となります。
弊社営業時間内にお電話にてご連絡ください。

旅キャピタルコールセンター/03-5443-7616

※eメールでのご連絡の場合は、担当者が確認するまでにタイムラグが生じる恐れがあり、
トラブルの原因になりますのでご遠慮ください。

お客様のご選択された航空会社によってお取消・変更の受付が違いますのでご注意ください。
  1. 当社営業時間外のお取消はお受け出来ません。

  2. キャンセル料金はご連絡の時期により異なります。
    お取消・変更の際はただちにご連絡くださるようお願いいたします。

ご返金に関して

お取消受付後、キャンセル料(取消料+払戻手数料)を差引いた金額を
お客様ご指定の口座へ取消受付から約2週間程でご返金いたします。
また、金融機関への振込手数料はお客様負担となります。

ご利用案内

受付時間 10:00〜19:00(年末年始を除く)
受付時間外のお申込みは翌営業日の回答となります。
受付時間外のお申込みは翌営業時間以降の受付となります。
お支払方法:銀行振込・コンビニ決済・各種クレジットカード決済(VISA・MASTER・JCB・AMEX・DINERS)
国内航空券 国内ツアー 内容
ご利用案内 ご利用案内 家族旅行ナビのご利用方法はこちら。
お支払いについて お支払いについて 各商品のお支払い方法やお支払期限のご案内。
チケット受取について チケット受取について 航空券などの受取り方法・搭乗方法について。
ご変更について 国内航空券の変更について。
キャンセル返金について キャンセル返金について お支払い済みの場合のお取消しのご案内。
キャンセル料金について キャンセル料金について 各種キャンセル手数料をご確認できます。

孫世代ランキング

  1. 1位 ハワイ
  2. 2位 ディズニー
  3. 3位 北海道

親世代ランキング

  1. 1位 北海道
  2. 2位 ディズニー
  3. 3位 温泉

祖父母世代ランキング

  1. 1位 温泉
  2. 2位 沖縄
  3. 3位 ハワイ